Envíos, devoluciones y desistimiento

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Resumen práctico de cómo entregamos los pedidos y cómo puedes devolverlos. Las condiciones completas están en las Condiciones generales de contratación.

Envíos

• Destinos: Península y Baleares. Para otros destinos, consúltanos.
• Coste: se calcula en el carrito según el producto y el destino, y lo ves antes de confirmar el pedido. También puedes recoger el pedido gratis en nuestras instalaciones de Llanera (Asturias).
• Plazo: el indicado en la ficha o en la confirmación del pedido. Si no se indica otro, el plazo máximo es de 30 días.
• Entrega a pie de calle: por su tamaño y peso, las máquinas se dejan en el portal o en la puerta del local, salvo que hayas contratado el transporte con instalación por un técnico.
• Al recibir: revisa el embalaje y la máquina delante del transportista, anota en el albarán cualquier daño y avísanos cuanto antes, a ser posible en 24 horas.

Devoluciones y derecho de desistimiento

Si eres consumidor, tienes 14 días naturales desde que recibes el producto para desistir de la compra sin dar explicaciones. Puedes hacerlo de cualquiera de estas formas:

Ejercer mi derecho de desistimiento

• Con el botón anterior, también disponible en tu cuenta de cliente y en cada pedido.
• Por correo electrónico a info@expendedorasautomaticas.com.
• Por correo postal, con el modelo de formulario que verás más abajo.

Te devolveremos lo que pagaste, incluido el envío ordinario, en un máximo de 14 días. Los gastos de devolución de la máquina corren de tu cuenta y requieren transporte especial (coste estimado: [importe por confirmar]). No admiten desistimiento los productos personalizados o fabricados según tus especificaciones, como las máquinas con vinilos a medida.

Si un producto llega dañado o no es conforme, no es un desistimiento: contacta con nosotros y lo solucionaremos sin coste para ti, conforme a la garantía legal.

Modelo de formulario de desistimiento

(Solo debes cumplimentar y enviar este formulario si quieres desistir del contrato)